A Secretaria Municipal de Saúde (SESA) de Lauro de Freitas, informa que a Central de Regulação, está com um novo número de atendimento para a população. Agora, os cidadãos podem entrar em contato com a assistente virtual “Laura” por meio do WhatsApp (71) 9 8454-0356.
O serviço funciona 24 horas por dia, e para utilizá-lo, basta salvar o contato na agenda do celular e iniciar uma conversa no aplicativo, enviando a palavra SIM.
Além disso, a população pode acompanhar suas solicitações de consultas e exames e obter os endereços das unidades descentralizadas da Regulação pelo site regulacaomunicipal.pmlf.ba.gov.br. Para acessar o serviço online, é necessário ter em mãos o número do CPF ou do Cartão SUS.
Para mais informações, os munícipes podem entrar em contato com a Central de Regulação das 8h às 14h pelo telefone (71) 3369-9962.
Serviços disponíveis através da assistente virtual Laura:
Consultar agendamento;
Consultar solicitações via protocolo;
Solicitar cancelamento;
Segunda via do Cartão SUS;
Documentos necessários para fazer o Cartão SUS;
Para consultar postos descentralizados de marcação;
Laboratórios que atendem SUS;
Para consultar preparo para procedimentos.
Secom/LF
