O sistema Ferry-Boat opera nesta terça-feira com os ferries Zumbi dos Palmares, Dorival Caymmi, Maria Bethânia e Rio Paraguaçu. Segundo a Internacional Travessias Salvador (ITS), o movimento é tranquilo para veículos e pedestres nos terminais de São Joaquim e Bom Despacho.
A movimentação das filas pode ser acompanhada pelo filômetro, que é atualizado diariamente após os embarques.
O serviço Hora Marcada está disponível para veículos, com vagas liberadas com até 30 dias de antecedência. Também é possível realizar o agendamento de veículos de passeio pelo ba.gov.br, sem pagamento antecipado ou cobrança de taxa de serviço. Nesse caso, o motorista deve chegar ao terminal com 60 minutos de antecedência.
Em períodos de feriados prolongados, a travessia de veículos pesados pode ser suspensa, conforme resolução da Agerba. A medida inclui ônibus, carretas, caminhões, micro-ônibus, reboques e utilitários com capacidade de carga a partir de 1.500 quilos.
As passagens podem ser pagas nas bilheterias com dinheiro ou cartões de crédito e débito. Também é possível utilizar cartões por aproximação nas catracas, por meio da tecnologia EMV.
O sistema de vendas e acesso às embarcações é encerrado 10 minutos antes do horário previsto para a viagem, para a realização dos procedimentos de embarque.
O atendimento preferencial e as gratuidades são realizados exclusivamente em guichês identificados. Para utilizar o benefício, é necessário apresentar documento oficial original com foto. A quantidade de vagas para veículos prioritários é limitada a 10% da capacidade de cada embarcação.
Para dúvidas, sugestões e reclamações, a ITS disponibiliza o telefone (71) 3103-2050, de segunda a sábado, das 7h às 19h.
